Politique de confidentialité

Chez yentariqos, nous accordons une importance capitale à la protection de vos renseignements personnels. Cette politique explique comment nous recueillons, utilisons, protégeons et partageons vos données conformément aux lois canadiennes sur la protection de la vie privée.

Renseignements que nous recueillons

Dans le cadre de nos consultations gratuites en planification financière, nous pouvons recueillir différents types de renseignements :

• Renseignements d'identification personnelle tels que nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone et adresse courriel que vous nous fournissez volontairement.
• Renseignements financiers que vous choisissez de partager lors de votre consultation, incluant revenus, actifs, dettes et objectifs patrimoniaux spécifiques.
• Données techniques recueillies automatiquement lors de votre visite sur notre site, telles que votre adresse IP, type de navigateur et pages consultées.
• Préférences de communication et historique de nos interactions pour améliorer la qualité de nos services et personnaliser nos échanges avec vous.

Comment nous utilisons vos renseignements

Nous utilisons les renseignements recueillis uniquement dans les buts suivants, conformément aux lois canadiennes :

• Fournir nos services de consultation gratuite en planification financière personnalisée et répondre à vos demandes spécifiques de manière appropriée.
• Communiquer avec vous concernant votre consultation, vos questions ou des informations pertinentes relatives à nos services et à votre situation.
• Améliorer la qualité de nos services en analysant les besoins de nos clients et en adaptant notre approche aux attentes exprimées.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires en vertu des lois canadiennes applicables en matière de services financiers et de protection des consommateurs.

Fondement juridique du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants reconnus au Canada :

Votre consentement explicite que vous nous accordez lors de la prise de rendez-vous ou de l'utilisation de nos services. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en nous contactant. La nécessité contractuelle pour fournir les services que vous avez demandés. Nos obligations légales en tant que fournisseur de services de consultation financière au Canada.

Partage de renseignements

Nous ne vendons jamais vos renseignements personnels. Nous pouvons les partager uniquement dans les circonstances suivantes :

• Avec des prestataires de services tiers qui nous aident à opérer notre entreprise, tels que fournisseurs d'hébergement ou services de communication, toujours sous conditions strictes de confidentialité.
• Lorsque requis par la loi ou par ordonnance judiciaire émanant d'un tribunal canadien compétent.
• Avec votre consentement explicite pour des finalités spécifiques que nous vous aurons clairement expliquées au préalable et que vous aurez approuvées par écrit.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos renseignements personnels contre tout accès non autorisé, divulgation, modification ou destruction. Ces mesures incluent le chiffrement des données sensibles, des contrôles d'accès stricts, des audits de sécurité réguliers et la formation continue de notre personnel aux meilleures pratiques de protection des données.

Vos droits

Conformément aux lois canadiennes sur la protection de la vie privée, vous disposez des droits suivants concernant vos données :

• Droit d'accès : vous pouvez demander une copie des renseignements personnels que nous détenons à votre sujet en nous contactant par courriel.
• Droit de rectification : vous pouvez nous demander de corriger tout renseignement inexact ou incomplet vous concernant dans nos dossiers.
• Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
• Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour certaines finalités en nous contactant directement.

Témoins et technologies similaires

Notre site utilise des témoins de connexion pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de notre site. Vous pouvez contrôler l'utilisation des témoins via les paramètres de votre navigateur. Pour plus de détails, consultez notre politique complète sur les témoins.

Politique sur les témoins Politique sur les témoins

Nous contacter concernant la confidentialité

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou souhaitez exercer vos droits relatifs à vos données personnelles, contactez notre responsable de la protection des données :

Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité occasionnellement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les évolutions législatives. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour révisée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.